preguntas frecuentes

En TINT J&C, SLU queremos que te sientas con total confianza al iniciar tu proyecto con nosotros. Por eso, hemos reunido aquí las dudas más comunes que suelen tener nuestros clientes. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos directamente —estaremos encantados de ayudarte.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: Payoneer, SWIFT, Visa y Mastercard.

 

Te presentaremos una propuesta de pago personalizada según tu proyecto.

 

El plazo estándar de entrega es de 2 semanas para proyectos de renderización arquitectónica y de 7 días para proyectos de diseño de interiores. No obstante, el tiempo exacto depende de varios factores como el número de visualizaciones, la complejidad y el nivel de detalle. Envíanos un resumen de tu proyecto con los documentos y requisitos, y te informaremos del plazo estimado.

 

Nuestro servicio de atención en línea está disponible de 9:00 a 21:00 (hora de Kiev, GMT+3). Puedes llamarnos, escribirnos por correo electrónico o dejarnos un mensaje en cualquier momento.

 

¡Por supuesto! No hay límite en la cantidad de proyectos que podemos manejar. Contamos con equipos preparados para asumir tareas de cualquier escala y trabajar de manera simultánea.

 

Puedes enviarnos desde bocetos a mano hasta videos explicativos. Lo ideal es contar con dibujos, esquemas arquitectónicos o de diseño y moodboards. Preferimos trabajar con los siguientes formatos:

  • Planos y dibujos: CAD, PDF u otros formatos vectoriales

  • Modelos 3D preparados: STL, 3DS, MAX, OBJ

 

La duración depende del alcance y la complejidad del proyecto. Envíanos una descripción breve junto con los documentos y requisitos, y te informaremos del tiempo estimado de entrega (TAT).

 

El costo varía según la magnitud y dificultad del proyecto. Para darte una estimación precisa, envíanos una descripción de tu proyecto y sus requisitos. Evaluaremos el trabajo y te daremos una cotización adecuada.

 

Contamos con un riguroso sistema de doble control de calidad. Primero, los gestores de proyecto revisan los resultados; luego, nuestros mentores los evalúan nuevamente para asegurar que cumplen con los estándares estéticos y de calidad del estudio.

 

Equipo
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